楊陽老師 銀行網(wǎng)點管理實戰(zhàn)專家

20年國有銀行管理工作經(jīng)驗

10年金融行業(yè)培訓經(jīng)驗

經(jīng)濟師、AFP金融理財師

廈門大學經(jīng)濟學碩士

山東大學軟件工程碩士

中國政法大學EMBA工商管理碩士

現(xiàn)任：中國建設(shè)銀行某市分行機構(gòu)業(yè)務(wù)部 總經(jīng)理

歷任：中國建設(shè)銀行某支行儲蓄柜員、團支部書記、信貸部主任、分理處主任、支行行長、內(nèi)訓師、財富管理中心經(jīng)理

楊陽老師20年來一直任職于世界500強國有大型銀行，分別擔任過儲蓄柜員、團支部書記、信貸主任、證券部經(jīng)理、支行行長(兼銀行內(nèi)訓師)、財富管理中心經(jīng)理、機構(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理等多個崗位，從最基層的一線營銷人員到管理崗位過程中積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，同時具備銀行業(yè)理財規(guī)劃、客戶經(jīng)營和團隊管理，營銷提升的理論與實戰(zhàn)。融合銀行業(yè)20多年實戰(zhàn)，深諳金融行業(yè)專業(yè)內(nèi)容和管理方法的傳授之道，善于對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)風險案例及金融和經(jīng)濟條線合規(guī)法律案例的收集分析整理，精于整合咨詢方法解決銀行業(yè)實際問題，落地實施多個銀行標桿。

工作經(jīng)歷：

? 1994.10--1997.04 中國建設(shè)銀行某中心支行營業(yè)部業(yè)務(wù)股 副股長

? 1997.04--1999.02 中國建設(shè)銀行某支行營業(yè)部信貸股 股長

? 1999.02--1999.10 中國建設(shè)銀行某證券辦 經(jīng)理

? 1999.10--2003.07 中國建設(shè)銀行某儲蓄所 主任

? 2003.07--2004.01 中國建設(shè)銀行某分理處 主任

? 2006.05--2012.06 中國建設(shè)銀行某支行 行長兼財富中心經(jīng)理

? 2012.06--2015.04 中國建設(shè)銀行某支行 行長、黨支部書記

? 2015.04--至今中國建設(shè)銀行某市分行機構(gòu)業(yè)務(wù)部 總經(jīng)理

職業(yè)成果：

★ 擔任建設(shè)銀行某支行行長期間，親自開發(fā)營銷服務(wù)流程系列課程，并擔任主講老師如《柜員銷售能力提升》，《力量時刻—理財產(chǎn)品營銷技巧》、《高效團隊建設(shè)》等，培訓了一批優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和銷售能手。

★ 擔任建設(shè)銀行某支行行長期間，嚴格按美國銀行標準帶領(lǐng)支行團隊，個人零售業(yè)務(wù)、私人銀行服務(wù)、對公業(yè)務(wù)及多項重點中間業(yè)務(wù)，排名均在當?shù)厮鶎傩刑庍B續(xù)位列前茅，所在支行被評為省級服務(wù)明星支行，多次榮獲省市巾幗文明示范崗和服務(wù)明星示范崗，是其他各家銀行學習、交流理財業(yè)務(wù)的學習點，成為領(lǐng)航財富標桿行。

★ 擔任建設(shè)銀行某支行行長期間，擔任建設(shè)銀行某6家標桿網(wǎng)點的建設(shè)推廣，培養(yǎng)了20多名優(yōu)秀的個人業(yè)務(wù)顧問，其中3人獲得總行嘉獎，17人獲得省市級嘉獎，所在支行員工5人次獲全省保險銷售明星，8人獲基金銷售能手。

★ 擔任分行機構(gòu)部總經(jīng)理期間，分管全市近30個支行網(wǎng)點及公司客戶經(jīng)理團隊，負責對公司類，政府機構(gòu)單位、軍警、事業(yè)法人、學校、醫(yī)院等牽頭營銷，及同業(yè)、保險、證券公司的營銷。中間業(yè)務(wù)銷售量及中間業(yè)務(wù)收入一直在全省排名名列前矛，帶領(lǐng)對私、對公的專業(yè)理財經(jīng)理隊伍，在客戶拓展和營銷方面多次獲得了總行、省行，市行的多個獎項!

★ 任職期間個人5次獲得全省先進工作者稱號、10次市級先進工作者稱號、3次優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。

項目案例：

序號

項目名稱

成果展示

1

建設(shè)銀行云南某分行標桿網(wǎng)點建設(shè)內(nèi)訓                  

20 場

5個支行獲得全省領(lǐng)航財富星際網(wǎng)點稱號

2

建設(shè)銀行云南某分行（送服務(wù)到客戶）宣講      

20場

提升客戶滿意度，各類產(chǎn)品銷售倍增

3

建設(shè)銀行云南某分行個人理財經(jīng)理銷售技巧       

8場

4

建設(shè)銀行云南某分行對公客戶經(jīng)理銷售技巧       

6場

5

建設(shè)銀行云南某分行對公大客戶營銷                

6場

6

銀行業(yè)協(xié)會中層管理能力提升                                      

5場

7

云南某高師范大學生創(chuàng)業(yè)銀行產(chǎn)品宣介                         

6場

對公大客戶營銷項目案例

該項業(yè)務(wù)為全省率先落地的二級行！

8

某市國土系統(tǒng)地質(zhì)環(huán)境恢復治理保證金項目

全市對公賬戶12個，日均存款1億，

市場占有率100%

9

某市國土系統(tǒng)土地復墾保證金項目

全市對公賬戶12個，日均存款3億，

市場占有率100%

10

某市公共資源交易中心保證金系統(tǒng)導入

對公賬戶6戶，日均存款達2.7億，   

市場占有率80%。

11

財政局養(yǎng)老保險專用賬戶項目

對公賬戶10戶，日均存款達26億，

市場占有率80%，實現(xiàn)零突破，全省標桿

12

人社局醫(yī)保支出專戶

對公賬戶10戶，日均存款達3 億，

市場占有率80%

13

某市第一醫(yī)院（三甲）銀醫(yī)

開立基本賬戶，專用賬戶，全年資金在15億，代發(fā)2000戶，貸款1億

14

某市教育系統(tǒng)校財局管項目

吸收存款7億，開立帳戶230個帳戶，獲得全國嘉獎，納入總行先進標桿推廣，全面銀行合作

15

某市法院案款系統(tǒng)項目營銷

開立基本賬戶，專用賬戶，全年資金在4億，

代發(fā)1300戶

16

某市檢察院案款系統(tǒng)項目營銷

開立基本賬戶，專用賬戶，全年資金在1億，

代發(fā)700戶，全面合作

17

某市審計局系統(tǒng)項目營銷

開立基本賬戶，專用賬戶，全年資金在1.5億，代發(fā)900戶 全面合作

18

某市組織部系統(tǒng)項目營銷

開立基本賬戶，專用賬戶，全年資金在2億，

個人賬戶達10戶 全面合作

19

某市交通建設(shè)資金項目營銷

開立基本賬戶，專用賬戶，全年資金在6.5億， 全面合作

20

某市人社局金融社?？I銷

代理發(fā)卡10萬張

21

某高校銀校合作項目營銷

全面合作，學生卡新增26000張，存款2億，公務(wù)卡1000張，對公賬戶開立

主講課程：

銀行管理類：

1、《銀行中層管理者技能提升》

2、《銀行突發(fā)事件與危機公關(guān)》

3、《銀行行長新常態(tài)下經(jīng)營創(chuàng)新》

4、《銀行支行長能力提升三大核心寶典》

5、《銀行支行行長(網(wǎng)點主任)管理的核心引擎》

網(wǎng)點一線員工：

1、《銀行操作風險與防范》

2、《個人理財經(jīng)理銷售技巧提升》

3、《公私聯(lián)動與客戶分層營銷》

4、《對公客戶經(jīng)理銷售技巧提升》

5、《力量時刻——理財產(chǎn)品營銷技巧》

6、《投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧》

7、《大堂制勝——銀行大堂經(jīng)理綜合能力提升》

銀行項目落地：

1、《銀行網(wǎng)格化精準營銷》

授課風格：

楊陽老師課程中將理論知識聯(lián)系實際工作，演繹得生動易懂，擅于啟發(fā)學員思考與討論，教學互動。授課經(jīng)驗豐富，語言表達能力出色，授課臺風得體優(yōu)雅，善于課堂演練、案例討論等教學方法，解決學員工作中遇到的實際問題，所授課程受到學員高度好評。

部分服務(wù)客戶：

【國有銀行】：

中國建設(shè)銀行江西省分行、中國建設(shè)銀行南昌分行、中國建設(shè)銀行紹興諸暨支行、中國建設(shè)銀行濱州分行、中國建設(shè)銀行威海分行、中國建設(shè)銀行聊城分行、中國建設(shè)銀行撫順分行、中國建設(shè)銀行營口分行、工商銀行安徽省分行、工商銀行合肥分行、工商銀行湖州分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、農(nóng)業(yè)銀行合肥分行、農(nóng)業(yè)銀行黃巖支行 、農(nóng)業(yè)銀行舟山分行、農(nóng)業(yè)銀行嵊泗縣支行、農(nóng)業(yè)銀行臨海大洋支行、農(nóng)業(yè)銀行臺州玉環(huán)坎門分理處……

【商業(yè)銀行】：

浦發(fā)銀行總行、浦發(fā)銀行蕪湖分行、浦發(fā)銀行貴陽分行、浦發(fā)銀行昆明分行、浦發(fā)銀行無錫分行、山東東營勝利農(nóng)村合作銀行、廣西藤縣農(nóng)信社、甘肅蘭州西固農(nóng)信社、山東濟南長清區(qū)農(nóng)信社、遼寧盤山農(nóng)信社、、湖南省衡陽市石鼓區(qū)農(nóng)信社、河南周口市太康縣農(nóng)信社、啟東農(nóng)村商業(yè)銀行、寧德農(nóng)村商業(yè)銀行、泰州農(nóng)村商業(yè)銀行、遂寧農(nóng)村商業(yè)銀行、

學員反饋：

“在我們農(nóng)信社培訓課程歷史上，這是我認為最吸引力和執(zhí)行力的課程。”

——廣西農(nóng)信社大堂經(jīng)理

“楊老師講的非常生動，實戰(zhàn)案例，給我留下了非常深刻的印象。課程講述與案例相結(jié)合，讓我們非常受益。”

——浦發(fā)銀行廈門分行理財經(jīng)理

“兩天的學習，有種聽君一席話，勝讀十年書的趕腳。特別有啟發(fā)，拓展客戶有方法。

——農(nóng)行舟山分行行客戶經(jīng)理

“兩天的學習收獲太大了，感覺時間實在是大短暫了，意猶未盡”

——工行銀行蘇州分行柜員

今天楊老師的課程每一個細節(jié)我都記下來了，這對我來說實在是太難了。

——甘肅蘭州西固農(nóng)信社

“楊老師的課程，實戰(zhàn)強，具有可操作性，對我們以后的營銷有很大的幫助，大大提升了我們的營銷能力?！?/p>

——啟東農(nóng)村商業(yè)銀行學員

“楊陽老師的授課非常生動、有趣，理論與實際相結(jié)合，讓我們學習了非常多的營銷技巧，非常合適?！?/p>

——中國建設(shè)銀行江西分行學員